✨ Nejčastější dotazy

Rezervaci provedete jednoduše online přes systém Reservanto, kde si vyberete maséra, službu i volný termín. Rezervace je také možná přes e-mail nebo telefonicky.

Pro vybrání termínu a dokončení rezervace je registrace nutná.

Ano, v potvrzovacím e-mailu najdete odkaz pro změnu nebo zrušení rezervace. Změna či zrušení je možné nejpozději 24 hodin předem.

Zrušíte-li svou masáž 24 hodin a méně před jejím začátkem, účtujeme poplatek 50 % z ceny masáže.

Pokud Vám rezervační systém volné místo ukáže, tak určitě ano.

Zkontrolujte složku Spam/Nevyžádaná pošta. Pokud potvrzení nenajdete, kontaktujte nás telefonicky.

Ano, posíláme potvrzení e-mailem a den před začátkem masáže dostanete upozornění do e-mailu i SMS na telefon.

Poukaz si můžete objednat online na našich stránkách nebo přímo v našem studiu.

Poukaz vám rádi připravíme vytištěný, nebo vám ho zašleme v perfektní kvalitě na e-mail.

Hodnota poukazu je jen na vás – určíte si ji při objednávce.

Ano, nabízíme několik grafických motivů. Vybraný motiv si zvolíte při objednávce.

Standardní platnost je 6 měsíců od data zaplacení.

Ano, poukaz je univerzální. Hodnotu můžete uplatnit na jakýkoli typ masáže z naší nabídky.

V rezervačním systému kód poukazu zadejte do poznámky, případně sdělte po masáži. My poukaz ověříme a uplatníme.

Nejste omezeni – uplatníme hodnotu poukazu a zbývající částku doplatíte po masáži běžným způsobem.

nebojte, převedeme Vám ji do kreditu a zachováme její platnost dle vystaveného poukazu.

Kontaktujte nás s detaily o zakoupení (datum, jméno kupujícího, e-mail). Pokusíme se dohledat kód poukazu a vystavit nový.

Nabízíme široký výběr masáží, jejich popisy naleznete na našich stránkách v sekci Masáže.

Ano, při rezervaci si můžete vybrat, kdo vás bude masírovat.

Nejčastější je 60 minut, ale nabízíme i kratší (30 min) nebo delší (90 min) varianty.

Většinou to není nutné. V případě, že si nejste jisti svým zdravotním stavem, tak nás prosím kontaktujte.

Na masáž si brát nic nemusíte. Vše potřebné vám dáme nebo zapůjčíme.

Určitě – masážím se věnujeme přes 20 let a stále to děláme srdcem a s nadšením. Neustále se vzděláváme v dalších technikách.

Na místě můžete platit hotově, QR kódem, platební kartou i benefitními kartami.

Ano, přijímáme Edenred, Benefit Plus, Pluxee a UP ČR – pouze jejich elektronické karty.

Ano, na vyžádání vystavíme fakturu.

Aktuální ceny najdete v našem ceníku v sekci Masáže.